Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Индивидуального предпринимателя Милова М.Г.

ЕГРНИП: 317784700182084, ИНН: 780608012120

Утверждена приказом № 367 от 26.09.2022

Политика доступна по адресу:
https://evagraffova.ru/gdpr/

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности разработана Индивидуальным предпринимателем Миловым М.Г. (ЕГРНИП: 317784700182084, ИНН: 780608012120) (далее – Оператор) для исполнения требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных), а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и регулирует вопросы обработки Оператором персональных данных Пользователей Сайта.

1.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

1.3. В Политике используются понятия в том смысле, как они определены пунктом 1.7 Политики. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.4. Оператор самостоятельно или совместно с другими лицами организует обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, определяет действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.5. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей Сайта.

1.6. Во исполнение требований части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://evagraffova.ru/gdpr/.

1.7. Основные понятия, используемые в Политике:

1.7.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю Сайта;

1.7.2. Сайт – совокупность логически связанных между собой веб-страниц (веб-документов), расположенных в сети Интернет.

1.7.3. Пользователь – любое лицо, предоставившее информацию Оператору с использованием Сайта;

1.7.4. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

1.7.5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.

1.7.6. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

1.7.7. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

1.7.8. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

1.7.9. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

1.7.10. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

1.7.11. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

1.7.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

1.8. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

2.1.1. Обработка заявок Пользователей в целях заключения Оператором договоров с Пользователями;

2.1.2. Заключение и исполнение Оператором соглашений и договоров с Пользователями;

2.1.3. Предоставление Пользователям доступа к информации и материалам, содержащимся на Сайте;

2.1.4. Информирование Пользователей о товарах, услугах, рекламных и иных мероприятиях Оператора, включая акции, скидки и специальные предложения;

2.1.5. Направление Оператором уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

2.1.6. Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования для Пользователя, разработка новых услуг и сервисов, повышение качества предоставляемых товаров и услуг (продуктов);

2.1.7. Таргетирование рекламных материалов;

2.1.8. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных, анализ данных;

2.1.9. Подготовка индивидуальных предложений, которые подходят именно вам;

2.1.10. Иные цели, необходимые для соблюдения Оператором законодательства о персональных данных.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

3.1.1. фамилия, имя, отчество;

3.1.2. телефон;

3.1.3. адрес (место жительства);

3.1.4. электронный адрес;

3.1.5. ссылка на персональный сайт или соцсети;

3.1.6. логин и пароль для доступа в личный кабинет сайта;

3.1.7. информация об адресе доставки заказа;

3.1.8. дата рождения.

3.2. Оператор собирает и обрабатывает обезличенные данные о посетителях (в т.ч. файлы «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики и рекламы (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).

3.3. Также Компания собирает такую статистическую информацию как:

• IP-адрес пользователя;
• тип браузера;
• дата, время и количество посещений;
• адрес сайта, с которого пользователь осуществил переход на сайт Компании;
• сведения о местоположении;
• сведения о посещенных страницах, о просмотре рекламных баннеров;
• информация, предоставляемая вашим браузером (тип устройства, тип и версия браузера, операционная система и т.п.).

4. Порядок и условия обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с согласия Пользователей на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством. Согласие Пользователя на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента проставления Пользователем специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте.

4.2. Оператор осуществляет Автоматизированную обработку персональных данных.

4.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

4.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

4.5. Оператор реализует следующие требования к защите персональных данных:

4.5.1. требования о соблюдении конфиденциальности персональных данных;

4.5.2. требования об обеспечении реализации субъектом персональных данных своих прав, включая право на доступ к информации;

4.5.3. требования об обеспечении точности персональных данных, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных (с принятием (обеспечением принятия) мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных);

4.5.4. требования к защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

4.5.5. иные требования, предусмотренные законодательством.

4.6. Оператор принимает следующие меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, касающихся порядка обработки и защиты персональных данных:

4.6.1. назначение Ответственного за обеспечение безопасности персональных данных;

4.6.2. определение перечня работников, допущенных к работе с персональными данными;

4.6.3. утверждение настоящей Политики конфиденциальности, касающейся вопросов обработки персональных данных, обеспечения их безопасности;

4.6.4. применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных, в частности:

• определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в Информационной системе персональных данных;
• применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в Информационной системе персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
• применение прошедших в установленном порядке процедур оценки соответствия средств защиты информации;
• установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в Информационной системе персональных данных;
• контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности Информационной системе персональных данных;

4.6.5. осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Закону о персональных данных и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам Оператора;

4.6.6. ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе, с требованиями к защите персональных данных, а также с настоящей Политикой.

4.7. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.7.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

4.7.2. Передача необходима в целях исполнения Оператором договора или соглашения, заключённого с Пользователем;

4.7.3. Передача необходима в целях предоставления Пользователю по его запросу доступа к определённым сервисам Сайта;

4.7.4. Передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта;

4.7.5. Передача предусмотрена действующим законодательством;

4.7.6. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

4.7.7. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов;

4.7.8. Передача персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением целей, указанных в статье 15 Закона о персональных данных, при условии обязательного обезличивания персональных данных.

4.8. При сборе персональных данных Пользователей Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

5. Порядок взаимодействия Пользователей с Оператором

5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, обратившись с запросом к Оператору по контактам в п. 9 «Контакты». Запрос Пользователя должен содержать сведения, предусмотренные частью 3 статьи 14 Закона о персональных данных.

5.2. Права, предусмотренные п. 5.1. настоящей Политики, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Оператора сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

5.3. Обращаем ваше внимание на то, что в любой момент вы можете отказаться от предоставления данных и указанных сообщений, обратившись к Компании в письменном виде, заполнив и отправив Отзыв согласия на обработку персональных данных на адрес: 195009, Санкт-Петербург, ул. Комсомола 43, либо отключить рассылку в своем личном кабинете на сайте в разделе Мои подписки.

6. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков

Согласие на обработку файлов cookies является частью данной Политики и расположено на странице: /soglasiye-na-obrabotku-cookies/

6.1. Настоящим Пользователь выражает согласие на автоматизированную обработку персональных данных, собираемых с помощью метрических программ на Сайте, расположенном по адресу https://evagraffova.ru/, Оператором — Индивидуальным предпринимателем Миловым Максимом Геннадьевичем (ЕГРНИП: 317784700182084, ИНН: 780608012120, адрес: 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Комсомола, д. 43; тел: +7 (981) 018-38-38; e-mail: retail@evagraffova.ru).

6.2. Согласие распространяется на технические файлы cookies, позволяющие определять аппаратное и программное устройство Пользователя, а также аналитические файлы cookies, позволяющие отслеживать действия Пользователя на Сайте.

6.3. Аналитические файлы cookies собираются с помощью сервисов:

• Яндекс.Метрика;
• Shop-Script Headless API.

6.4. Данные, собираемые с помощью метрических программ (файлы «cookies», сведения об используемом оборудовании, о дате и времени сессии и действиях Пользователя), используются Оператором с целью обеспечения функционирования и безопасности Сайта, улучшения пользовательского опыта, планирования развития сайта, а также улучшения работы Сайта, в частности сохранения настроек Пользователя, исправления ошибок, и т.д., что позволяет обеспечить более удобное оставление заявок на Сайте.

6.5. Пользователь разрешает Оператору производить автоматизированную обработку данных, собираемых с помощью метрических программ, в следующих формах: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

6.6. Согласие действует с даты его предоставления до момента достижения цели обработки персональных данных. Пользователь вправе отозвать Согласие путем принятия решения об удалении сохраненных файлов «cookies» и (или) ограничении (запрете) их сбора (изменении настроек используемого веб-браузера). Обратите внимание, что при изменении настроек веб-браузера и отключении сбора файлов «cookies», некоторые элементы Сайта могут быть недоступны или работать некорректно.

6.7. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

6.8. Оператор вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

6.9. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6.10. Счетчики, размещенные Оператором, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

7. Защита персональной информации Пользователя

7.1. Оператор предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

8. Изменение Политики конфиденциальности

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна по адресу: Политика конфиденциальности.

8.2. Компания оставляет за собой право вносить необходимые изменения на сайте, заменять или удалять любые части его содержания и ограничивать доступ к сайту в любое время по своему усмотрению.

8.3. Компания также оставляет за собой право изменения Политики конфиденциальности в любое время с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Вами персональным данным.

9. Контакты и вопросы по персональным данным

9.1. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Оператору путем отправления письма с заполненной вручную формой:

• по почтовому адресу: 195009, Санкт-Петербург, ул. Комсомола 43;
• по электронной почте: retail@evagraffova.ru отсканированной формы, заполненной вручную;
• через форму обратной связи.

10. Подробнее об оплате

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО ВТБ.

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО ВТБ. Политика обработки персональных данных ПАО ВТБ доступна по адресу: https://www.vtb.ru/media-files/vtb.ru/sitepages/ir/disclosure/documents/Polozhenie_ob_organizatsii_obrabotki_personalnykh_dannykh_vypiska.pdf.

Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

11. Информация о гарантиях конфиденциальности при использовании электронных способов оплаты

При проведении платежей предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и т. д.) является конфиденциальной и не подлежит разглашению ни при каких условиях.

Данная информация не сохраняется на Web-сервере Компании и предоставляется только банку-партнеру.

Никакая информация о платежах, кроме уведомления об оплате, банками-партнерами Компании не передается.

При передаче информации используются специальные технологии безопасности онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Если у вас появятся какие-либо просьбы или запросы относительно Вашей личной информации или деятельности Компании, пожалуйста, обращайтесь по адресу:

195009, Санкт-Петербург, ул. Комсомола 43, или через форму обратной связи.