Совершать покупки в интернет-магазине Вы можете в любое время 24/7.

Обрабатываются заказы понедельник-пятница с 10 до 19 часов.

Суббота, Воскресенье и праздничные дни - выходные.


Доставка заказа Курьерскими службами СДЭК или Boxberry

Интернет-магазин Eva Graffova выполняет доставку любого товара транспортной компанией СДЭК и Boxberry:

  • курьером до двери;
  • до удобного Вам пункта самовывоза заказов (ПВЗ).

Стоимость выбранного варианта доставки и ориентировочная дата доставки заказа из нашего магазина рассчитывается автоматически на странице оформлении заказа и отображается на странице.

Адрес доставки подставляется автоматически из регистрационных данных пользователя (Зачем нужна регистрация?)

Если Вы хотите указать другой адрес доставки, просто введите его в соответствующих полях, дальше всё рассчитается автоматически.

После передачи Заказа в Курьерскую службы СДЭК, Вы получаете номер накладной отправления.

Отследить местонахождение Заказа можно на сайте компании СДЭК, введя номер отправления.

После передачи Заказа в Курьерскую службу Boxberry Вам передается номер отправления.

Отследить местонахождения Заказа можно на сайте компании Boxberry, введя номер отправления.

При поступлении заказа в пункт выдачи (ПВЗ) или передаче заказа курьеру для его доставки «до дверей» в Вашем городе, Вам поступит информационное смс и звонок от курьерской службы для согласования выдачи/получения заказа.

Большинство пунктов выдачи CDEK или Boxberry работают ежедневно, включая выходные, принимают наличный и безналичный расчет (по банковской карте).

Срок хранения заказа на пункте выдачи - 1 неделя с момента поступления.


Примерка и проверка заказа в ПВЗ СДЭК, Boxberry

Пункты выдачи имеют небольшие примерочные кабины, где Вы можете произвести проверку изделий в заказе и их примерку. Ограничение по времени - в рабочие часы ПВЗ.

  • Если Вам подошла только часть изделий, оплатите только то, что подошло, плюс стоимость услуги доставки.
  • Если не подошли все товары в заказе, оплатите только стоимость услуги доставки.

Примерка и проверка заказа у Курьера СДЭК, Boxberry

При получении заказа Вы имеете возможность в течение 15 минут проверить заказ и произвести примерку изделий.

  • Если Вам подошла только часть изделий, оплатите только то, что Вам подошло, плюс стоимость услуги доставки.
  • Если не подошли все товары в заказе, оплатите только стоимость услуги доставки.

Доставка заказа в ПВЗ Eva Graffova (в салоны розничной сети)

Доставка и примерка в салоны Eva Graffova – бесплатны

Срок доставки – 15 дней.

При поступлении заказа в ПВЗ, Вам поступит звонок о готовности заказа к получению.

Срок хранения заказа в салоне - 7 дней.

  • Если Вам подошла только часть изделий, то Вы можете оформить частичный возврат.
  • Если не подошли все товары в заказе, то Вы можете оформить полный возврат.